Guia de primeiros passos

Veja o caminho completo do Rottina.

Por onde você quer começar?

Primeiro acesso

Crie o seu acesso de proprietário.

Use o mesmo e-mail da compra, informe seu nome e crie uma senha. É por aqui que você entra a partir de agora.

Tela Criar seu acesso de Proprietário, com e-mail usado na compra, nome completo e senha

Equipe

Prepare sua equipe.

Antes da primeira rotina, cadastre quem vai participar.

  1. Cadastre seu gestor

    O proprietário cadastra o gestor e envia o link de ativação. O gestor usa esse link para ativar o próprio acesso.

  2. Cadastre seus colaboradores

    Inclua quem executa as rotinas no dia a dia. O acesso deles você prepara no próximo passo.

Acessos

Prepare os acessos.

Escolha como a equipe vai entrar. Os dois caminhos levam ao mesmo ponto.

Recomendado

Caminho A · Tablet da casa

Abra o modo tablet da unidade e deixe o aparelho na operação.

Alternativa

Caminho B · QR Code da unidade

O colaborador aponta a câmera do celular para o QR Code ou digita o código.

“Quem está no turno?”
Tela Unidades com QR Code, código do dispositivo e os botões Abrir modo tablet, Copiar link do tablet e Imprimir cartaz do QR Code

Tudo na tela Unidades

Abra o modo tablet, copie o link do tablet ou imprima o cartaz com o QR Code e o código da unidade.

Primeiro acesso do colaborador: código de ativação e teclado para criar o PIN de 6 números

Primeiro acesso do colaborador

Ele informa o código de ativação que você passar e cria um PIN de 6 números.

Depois disso, o colaborador entra escolhendo o próprio nome e digitando o PIN.

Primeira rotina

Coloque a primeira rotina para rodar.

Você não começa do zero.

Biblioteca Rottina com modelos prontos: Abertura da Cozinha, Fechamento da Cozinha e outros, com o botão Usar modelo

Escolha um modelo na Biblioteca Rottina

Modelos prontos de abertura, fechamento, limpeza, recebimento e mais.

  1. Biblioteca Rottina
  2. Escolha o modelo
  3. Salve em Meus Checklists
  4. Edite, se quiser
Ou crie do zero
  1. Criar checklist
  2. Salvar
Atribuir ao colaborador
Janela Atribuir checklist com responsáveis, área, turno, data e horário de início, tempo para concluir e frequência

Atribua ao colaborador

Defina quem executa, a área, o turno, o horário, o tempo para concluir e a frequência.

Execução

Execute a rotina.

  1. Acessa
  2. Vê sua checklist
  3. Inicia
  4. Executa as tarefas
  5. Uma tarefa sai do padrão
  6. Registra a ocorrência
  7. Conclui a checklist
Checklist Abertura da Varanda e Área Externa pronta para iniciar, com o botão Iniciar checklist

Pronta para iniciar

O colaborador acessa, vê sua checklist e toca em Iniciar checklist. Depois, segue tarefa por tarefa.

Tarefa marcada como Não: aviso Fora do padrão, opção de tirar foto, motivos e observação

Quando uma tarefa sai do padrão

Ele marca Não, escolhe o motivo, descreve o que aconteceu e pode tirar uma foto. A ocorrência fica registrada, e a checklist segue até a conclusão.

  1. Não
  2. Pendência no Plano de Ação
Veja o que acontece a seguir

Plano de ação

Trate a não conformidade.

Toda não conformidade vira uma ação.

Plano de ação com a pendência na coluna Sem ação, com tarefa, motivo, responsável sugerido e o botão Definir ação

A pendência nasce sozinha

Ela entra no Plano de Ação, em Sem ação, com a tarefa, o motivo e um responsável sugerido.

Janela Definir ação com a ação a realizar, o responsável Robson e o prazo

Defina a ação

Escreva o que precisa ser feito, escolha o responsável e o prazo. Aqui o caminho se divide.

Defina a ação
Caminho A

Eu mesmo (Gestor)

  1. Executa a correção
  2. Registra a correção
Caminho B

Atribuir ao colaborador

  1. A ação aparece para ele
  2. Executa
  3. Conclui a ação
Resolvido
Minhas checklists do colaborador Robson com a ação corretiva no topo, marcada Com pendência e com prazo

Caminho B: a ação chega para o colaborador

Ela aparece no topo das checklists dele, com o prazo. Ele executa e conclui a ação.

Histórico

Confira o histórico.

O ciclo fecha aqui, com tudo registrado.

  • Ação corretiva concluída
  • Origem da ocorrência
  • O que foi corrigido
  • Quem resolveu
  • Checklist: Concluído — pendências resolvidas
Histórico com a ação corretiva concluída: origem, tarefa original, correção e resolvido por Robson

Ciclo fechado. A operação segue rodando no padrão.

Operação rodando no padrão.

Rotina executada, pendência tratada, histórico registrado.

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